革のお手入れ方法~革製品を長持ちさせるコツ~ 会員募集中(無料)!会員特典10%OFF! クリーニング 3点以上同時注文で往復送料無料!

ご利用方法

1.インターネット、またはFAXでご注文

インターネット、またはFAXでお受けいたします。
※お電話でのご注文受付は行っておりませんので、ご了承下さい。
集荷の希望日時がございましたら御申しつけ下さいませ。

2.持込・ヤマト運輸による集配・お客様よりご発送

発送について

【財布・小物類の注文につきまして】
財布・小物類の単品集荷サービスは行っておりません。
ご注文フォーム送信後、レターパックなどで品物を当店へお送りください。
(お客さまからの発送送料は、お客様負担となります)

また、財布・小物類の単品でのご注文の場合、代金引換はご利用できませんので指定銀行口座へのお振り込みください。
●ゆうちょ銀行 ●肥後銀行 ●ジャパンネット銀行

【修理品の注文につきまして】

[修理代金]+[仕上り品配送量(往復お客様負担)]+[代引き手数料又は振込み手数料]→お支払い金額
  • 修理品の送料は往復お客様負担となります。
  • ヤマト運輸集荷ご希望の場合は、お見積りの際に送料を加算させて頂いております。

修理品の配送時の送料は「送料・配送について」をご参照ください。

【お荷物のご注意】

  • お荷物の大きさが、縦・横・高さの合計160センチ以内
  • 重さ25kgまでとなっております。

どちらか一方でも超えている場合は実費送料がかかります。

持ち込みについて

持ち込み受付時間は9:00~17:00となります。

2.ご指定の日時に集荷に伺います。

クリーニング・修理の見積りをして欲しいお品物を”一つにまとめて”ダンボールや丈夫な紙袋等に入れてご準備下さい。

ヤマト運輸(クロネコ)がご指定の日時に、当社宛着払伝票持参にて集荷にうかがいます。
※ダンボールが必要な方は、見積注文フォームにてお申込み下さい。
 集荷の際にドライバーがお持ちします。
(別途料金が必要となります。)

【ご注意】
クリーニング・修理見積品の発送後のキャンセルは、着払いにてご返品致します。

3.届いた商品を検品し正式な御見積もりをいたします。

お客様へメールかFAXで、お送りになられたクリーニング・修理品目
正式なお見積と納品時期についてご連絡いたします。

クリーニング・修理品のサイズ・状態等によっては概算のお見積と
実際のお見積に差額が発生する場合もございます。

【ご注意】
※お見積り後のキャンセルの場合、着払いにてご返品致します。
※クリーニング・修理工程に入ってからのキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

4.御見積もりをご確認いただき返信をお願い致します。

お見積もりをご確認後、ご注文が決まりましたら、必ずメールまたはFAXにて、ご返信をお願い致します。
※お電話でのご返信は受け付けておりませんので、ご了承下さい。

お支払い方法が
「代引きの場合」お客様よりクリーニング・修理のご了承を頂きましたら作業に入ります。
「振込みの場合」ご入金確認後、作業に入ります。

※お見積もりのメールをお出ししてから10日以内に「お振込み」又は「ご返信」がない場合はキャンセル扱いとなりますので、送料着払いにて商品を返却致します。

5.担当者がその製品に一番あったお手入れ方法を施します。

お客様よりお預かりした品物を担当者が拝見しその製品に一番あった方法をとらせていただきます。
作業工程ページを設けておりますのでそちらもご覧下さいませ。

6.完了致しましたらメール(TEL/FAX)にてご連絡いたします。

お客様へ仕上がり品をお届けいたします。
配送前にご連絡いたしますので、配送日時のご希望がございましたら
その際にお申し付け下さいませ。