了承事項
了承事項
- 私どものクリーニングは、革の良い風合いを重視した方法で洗っています。安易な色補正(色掛け・塗装など)は行っておりません。※革の通気性を妨げ、劣化を招く為
- 色補正をする場合は、若干の色合い・風合い変化を生じる事があります。
今後、売却予定のアイテムに関しては、色補正はおすすめしません。(ブランドの市場価値がなくなる恐れがございます。)
- クリーニングにお出しになる前に、ポケットやカード入れ等に、お忘れ物がないかご確認ください。万が一、お忘れ物や保存袋などの付属品がありましても、お預かりの保障はいたしません。
- 上下品、付属のベルトやフードなどの付属品、靴は左右足一緒にお出しください。
- クリーニングにより、生態時の傷・シミ等が目だってくる事があります。
- 革は収縮性があり、クリーニングにより、多少のサイズ変化が生じる事があります。
- 人工皮革のベタ付きは、劣化によるものです。一時的なベタ付きをとる事はできますが、根本的な解決にはなりません。特に内側のベタ付きは、本革または布地での張替えをお勧めしています。
- カビが発生している商品は、水洗いによりカビを除去いたしますが、カビの跡が残ることがます。対策として、色補正による修復をお勧めしています。
- 動物のオシッコの付着は、水洗いで除去しますが、猫のオシッコは革の主成分であるたんぱく質に影響を及ぼす事があり、革の縮み・硬化などを引き起こすこともあります。
- タバコの臭いや動物のオシッコの臭い等は、水洗いで臭いの元を除去しています。
消臭剤を使っての、一時的な消臭はいたしておりません。
- エナメル素材・蛍光色を用いた商品への色補正はできません。
- ステッチ部分やファスナー部分に沿って出来たシミは、縫製時に使用する接着剤の劣化が原因でシミとなっているものは、完全には除去できません。
- 食べこぼしや雨などの「シミ」は、時間が経過するにつれ、空気中の酸素により酸化します。これを黄変シミ(酸化シミ)と呼んでいますが、革製品に限らず、キャンパス地やナイロン地でも、黄変シミになったものは、完全には落ちません。
- ヌメ革は、皮革製品でも数少ない、日焼けなどにより、変化を楽しむ革です。シミなど、クリーニングにより改善されることもありますが、基本的には、シミや手垢による黒ずみは改善されません。ヌメ革の風合いを重視される場合は、水洗いによりシミや黒ずみを出来る限り除去していきます。ヌメ革の風合いより綺麗を重視される場合は、クリーニング後、色補正により修復していきます。
- 毛皮製品の場合、裏地のシミ・汚れは完全には取れないことがあり、裏地のお取替えをお勧めしております。
- 毛皮製品は、日焼け・酸化焼けし易く、ホコリや汚れでクリーニング前には気がつかなかった日焼けが、クリーニング後に目だってくることもあります。
- 当社のミスで起こったトラブルは、「クリーニング事故賠償基準」により、対応しております。
ご注文フォームの「高級品の有無」にチェックが入っていない場合、賠償基準における「物品の再取得価格」は、20万円以下の品物として評価させて頂きます。
- ビンテージ品や古着は、付加価値を盛り込んだ保障はいたしておりません。
- 初洗いや色止めが弱い商品は、クリーニング(水洗い)により若干色がうすくなる事があります。
- クリーニング品のお届け後、1週間を経過してのクレーム等は、責任を負いかねます。
着物
- 古いシミは、生地を傷めやすく、シミ抜きできない場合があります。
- カビ・シミのひどいもの、寸法なおしは洗い張りをお勧めいたします。
- プリント柄の劣化やベタツキ、金箔ハゲ等の状態によりましては京洗いできないケースもございます。